Apple đã đưa ra rất nhiều dẫn chứng để thuyết phục người ta về việc chiếc iPhone 4 mất sóng là bình thường. Nào là trung tâm thử sóng hiện đại, nào là vì không đủ bao và một dẫn chứng mà có lẽ sẽ là dẫn chứng hiệu quả nhất là lôi điện thoại của các hãng khác vào so sánh. Không chỉ thế Apple còn mở hẳn một trang web để nói rằng không chỉ co iPhone 4 mà các điện thoại khác khi cầm đúng chỗ cũng bị mất sóng như thường.
Các hãng khác chắc chắn sẽ phản ứng, Apple không thể không biết điều này. Và dường như đây là điều mà họ muốn. Giờ thì thông tin bắt đầu rồi khi mà RIM, Nokia, HTC đã lên tiếng.
HTC tuy không phản hồi chính thức nhưng họ đã trả lời cho Pocket-lint về chiếc Droid Eris mà Apple đã nhắc đến trong buổi họp báo, theo đó chỉ có khoảng 0,016% người dùng phàn nàn về khả năng bắt sóng của chiếc điện thoại này.
Nokia và RIM cũng rất khó chịu với những bình luận của Apple, đặc biệt là từ RIM khi 2 vị CEO của hãng đều đã lên tiếng. Đây là phần dịch sơ ý kiến chính thức của 2 công ty:
Thiết kế ăng ten điện thoại là một việc làm vô cùng thức tạp, nó đã là một trong những nhân tố chủ đạo của Nokia trong hàng thập kỷ, chúng tôi đã tạo ra hàng trăm chiếc điện thoại khác nhau. Nokia là nhà phát minh tiên phong trong việc tích hợp ăng ten trong vào điện thoại. Chiếc điện thoại thương mại đầu tiên trên thế giới có tính năng này là Nokia 8810 từ năm 1998.
Các kỹ sư của chúng tôi đã tiêu tốn hàng ngàn giờ để nghiên cứu về thói quen của con người, kể cả cách họ cầm điện thoại như thế nào, nghe nhạc và duyệt web ra sao... Nokia luôn tập trung vào việc kết nối con người, nếu như thiết kế vật lý làm cản trở khả năng bắt sóng của điện thoại, chúng tôi luôn ưu tiên cho khả năng bắt sóng hơn.
Nhìn chung, tùy vào cách bạn nắm giữ nó như thế nào mà khả năng bắt sóng của điện thoại có thể bị ảnh hưởng. Đó chính là lý do Nokia luôn thiết kế để điện thoại của mình bảo đảm hiệu năng bắt sóng chấp nhận được trong cuộc sống thật. Chúng tôi đã tiêu tốn hàng ngàn giờ nghiên cứu và luôn áp dụng chúng trong thiết kế, chẳng hạn như dùng ăng ten ở cả đỉnh và phần trên của máy điện thoại hay sử dụng các vật liệu một cách thật cẩn thận
Các kỹ sư của chúng tôi đã tiêu tốn hàng ngàn giờ để nghiên cứu về thói quen của con người, kể cả cách họ cầm điện thoại như thế nào, nghe nhạc và duyệt web ra sao... Nokia luôn tập trung vào việc kết nối con người, nếu như thiết kế vật lý làm cản trở khả năng bắt sóng của điện thoại, chúng tôi luôn ưu tiên cho khả năng bắt sóng hơn.
Nhìn chung, tùy vào cách bạn nắm giữ nó như thế nào mà khả năng bắt sóng của điện thoại có thể bị ảnh hưởng. Đó chính là lý do Nokia luôn thiết kế để điện thoại của mình bảo đảm hiệu năng bắt sóng chấp nhận được trong cuộc sống thật. Chúng tôi đã tiêu tốn hàng ngàn giờ nghiên cứu và luôn áp dụng chúng trong thiết kế, chẳng hạn như dùng ăng ten ở cả đỉnh và phần trên của máy điện thoại hay sử dụng các vật liệu một cách thật cẩn thận
Gay cấn nhất phải nhắc đến RIM, việc Apple đá RIM là vô cùng bất hợp lý. Apple thậm chí còn đi một bước lớn hơn bằng cách trực tiếp sử dụng 9700 để trình diễn. Mình đã dùng 2 chiếc 9700 và không có chiếc nào bị mất sóng như chiếc 9700 đặc biệt của Steve Jobs.
Việc Apple tự đào hố chôn mình rồi kéo RIM vào chung thật là không thể chấp nhận được. Apple đã chủ tâm lôi kéo RIM vào chết chung với mình nhằm hướng sự chú ý của công luận ra xa khỏi thiết kế ăng ten của iPhone 4. RIM là công ty dẫn đầu trong việc thiết kế ăng ten và đã luôn thành công trong việc thiết kế những sản phẩm có khả năng thu sóng không dây một cách hiệu quả nhất trong hơn 20 năm qua. Trong suốt thời gian đó, chúng tôi đã cố tránh sử dụng thiết kế mà Apple dùng trong iPhone 4 mà thay vào đó là sử dụng các thiết kế sáng tạo khác nhằm giảm thiểu việc rớt cuộc gọi một cách tối đa, đặc biệt trong những khu vực sóng yếu. Có một điều chắc chắn là khách hàng của RIM không bao giờ phải xài vỏ bảo vệ để giữ được sóng tốt. Apple đã tự thiết kế ăng ten của mình và giờ đây, họ phải tự chịu trách nhiệm cho việc đó thay vì cứ lôi kéo RIM vào một tình huống chỉ ảnh hưởng đến Apple
Apple không có phản ứng chính thức gì nhưng khi mình tìm hiểu, những bài post về việc Nokia và RIM phản hồi đều bị xóa bỏ trên diễn đàn hỗ trợ chính thức của Apple, giống hệt với những gì mà công ty này từng làm với Consumer Reports trước kia.
Nguồn: Tổng hợp
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét
Lưu ý: Chỉ thành viên của blog này mới được đăng nhận xét.